Es gibt viele Online-Händler, aber nur wenige gibt es so lange wie iHerb, das bereits 1996 gegründet wurde.
iHerb konzentriert sich hauptsächlich auf Gesundheits- und Wellnessprodukte, die von Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetika bis hin zu einer Reihe von Bio-Lebensmitteln reichen. Obwohl iHerb seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, liefert es international in über 185 Länder auf verschiedenen Kontinenten.
Aber wie funktioniert iHerb genau? Noch wichtiger ist, ist iHerb seriös, vertrauenswürdig und sicher? Wie sieht das Sicherheitsprofil der Plattform aus und gibt es Betrügereien, auf die man achten sollte?
Ist iHerb legitim?
Wie Sie vielleicht bereits gefolgert haben, ist iHerb ein vollkommen legitimes Unternehmen. Es funktioniert wie so ziemlich jeder andere Online-Händler: Sie erstellen ein Konto, laden Ihren virtuellen Warenkorb mit Produkten, füllen das Informationsformular aus, bezahlen und die Bestellung kommt innerhalb eines angemessenen Zeitraums bei Ihnen an. Dies ist relativ und kann von einigen Tagen bis zu einigen Wochen reichen, je nachdem, wo Sie ansässig sind und welche Versandart Sie wählen.
Die meisten iHerb-Bestellungen werden aus den USA versandt, aber das Unternehmen hat auch Einrichtungen in Südkorea und Hongkong. Bei den Versandarten können Sie zwischen UPS, DHL Express und lokaler Postzustellung wählen. Es stehen verschiedene Standardzahlungsmethoden zur Verfügung, dies ist jedoch von Land zu Land unterschiedlich.
Tausende von Produkten sind auf iHerb verfügbar, und die überwiegende Mehrheit von ihnen hat Benutzerbewertungen und -bewertungen – die Plattform verfügt über ein Belohnungsprogramm, sodass ein Anreiz besteht, ehrliche Bewertungen zu hinterlassen. Natürlich sollten Online-Zeugnisse immer mit Vorsicht betrachtet werden, aber es gibt Möglichkeiten, gefälschte Bewertungen zu erkennen, also denken Sie daran, bevor Sie einen Kauf tätigen.
Es sollte auch beachtet werden, dass iHerb nicht nur Produkte von großen Nahrungsergänzungsmittel- und Kosmetikmarken verkauft, sondern auch von kleineren, aufstrebenden Unternehmen, daher kann es eine gute Idee sein, vorher ein wenig über ein unbekanntes Produkt zu recherchieren dein Geld ausgeben. Labortür ist eine großartige Ressource, wenn es um Nahrungsergänzungsmittel geht – geben Sie einfach den Namen des Produkts ein, das Sie kaufen möchten, und Sie erhalten einen vollständigen Bericht über seine Qualität.
Ist iHerb sicher? Wird die Privatsphäre der Benutzer respektiert?
iHerb verwendet verschiedene Sicherheitsmechanismen, um die Benutzersicherheit zu gewährleisten. Zunächst einmal verwendet die Plattform ein Debit- und Kreditkartenprotokoll namens 3D Secure (3DS). Die drei Ds beziehen sich auf die folgenden drei Domänen: die Händlerdomäne, die Ausstellerdomäne und die Interoperabilitätsdomäne. 3DS erfordert für jeden Kauf eine zweistufige Verifizierung, wodurch das Betrugsrisiko verringert wird.
Kreditkartennummern und andere persönliche Informationen, die Kunden an iHerb übermitteln, sind 256-Bit-verschlüsselt. Die Plattform verwendet das Transport Layer Security-Verschlüsselungsprotokoll und erfüllt die Datensicherheitsstandards der Zahlungskartenindustrie, eine Reihe von Regeln und Richtlinien zum Schutz von Karteninhabern.
iHerb verwendet auch Zahlungskarten-Tokenisierung, ein Prozess, der Informationen anonymisiert, indem sensible Daten in eine Folge zufälliger Ziffern und Buchstaben umgewandelt werden. Das bedeutet, dass iHerb nur die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum Ihrer Zahlungskarten speichert.
Was ist mit der Privatsphäre? iHerb erfüllt mehrere globale Datenschutzbestimmungen, einschließlich des California Consumer Privacy Act (CCPA) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
In seinem Datenschutz-Bestimmungen, erklärt iHerb ausdrücklich, dass es die persönlichen Daten der Benutzer nicht an Dritte verkauft. Einige personenbezogene Daten können jedoch von Dritten (Anbietern, verbundenen Unternehmen, Werbenetzwerken), mit denen iHerb zusammenarbeitet, erfasst werden, wenn der Benutzer dies zulässt. Abgesehen davon kann iHerb die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um Newsletter, Benachrichtigungen, Sonderangebote und dergleichen zu versenden, aber es kann argumentiert werden, dass dies ziemlich übliche Branchenpraxis ist und Sie jederzeit den Erhalt von Werbe-E-Mails jeglicher Art ablehnen können.
Wie viele andere Online-Händler bietet iHerb alle Arten von Rabatten, Sonderangeboten und Coupons an. Wenn Sie den Ausdruck „iHerb-Gutscheine“ googeln, erhalten Sie Hunderte von Ergebnissen, von denen einige Rabatte von bis zu 30 Prozent versprechen. Obwohl einige davon echt sind, sind viele nicht echt, daher ist es wahrscheinlich am besten, sich an seriöse und vertrauenswürdige Couponseiten zu halten.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass jeder iHerb-Benutzer seinen eigenen eindeutigen Link und Code hat, der mit dem Prämienprogramm verbunden ist, also ist dies eine weitere Möglichkeit, Rabatte und so weiter zu erhalten. Darüber hinaus hat iHerb ein Empfehlungs- und Partnerprogramm, das für Internet-Marketing-Profis, Influencer und Webmaster von Interesse sein könnte.
iHerb-Probleme: Negative Bewertungen, Betrug
Wie die meisten E-Commerce-Sites hatte iHerb im Laufe der Jahre einen fairen Anteil an Kundendienstproblemen. Ein Blick auf die beliebte Bewertungswebsite Trustpilot zeigt, dass Menschen am häufigsten Probleme im Zusammenhang mit dem Versand und einem nicht reagierenden Kundenservice melden. Abgesehen davon wurde fast jeder Einzelhändler mit ähnlichen negativen Bewertungen bombardiert, so dass dies eher ein Branchenproblem als ein für iHerb typisches Problem zu sein scheint.
iHerb an und für sich ist eine sichere und zuverlässige Plattform, aber es gibt immer Betrügereien, auf die man achten muss, wie das Unternehmen auf seiner Plattform deutlich macht offizielle Website. Dazu gehören gefälschte E-Mails und Popup-Anzeigen, die aussehen, als kämen sie von iHerb, gefälschte Coupons und Werbeangebote, betrügerische SMS und Telefonanrufe.
Dennoch sollten Sie keine Probleme haben, solange Sie sich an grundlegende Cybersicherheitsprotokolle halten, was bedeutet: Klicken Sie nicht auf seltsame Popups oder hinterlassen Sie Ihre persönlichen Daten auf fragwürdigen Websites, öffnen Sie niemals Anhänge von unbekannten Adressen Überprüfen Sie, ob eine E-Mail oder ein Werbeangebot legitim ist, klicken Sie niemals auf verdächtige Links und so weiter.
iHerb ist sicher, aber Ihre Sicherheit liegt in Ihrer Verantwortung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass iHerb ungefähr so sicher ist wie Amazon, eBay oder jede andere große E-Commerce-Plattform. Es ist ein großartiger Ort, um Vitamine, Mineralien, Proteinpulver und so ziemlich jede andere Art von Nahrungsergänzungsmitteln zu kaufen. Die Plattform selbst ist sicher, verfügt über mehrere Sicherheitsebenen und respektiert die Privatsphäre der Kunden auf einem zufriedenstellenden Niveau.
Vor diesem Hintergrund liegt Ihre Online-Sicherheit in Ihrer Verantwortung. Installieren Sie zunächst eine zuverlässige Anti-Malware-Software, verwenden Sie einen privaten Browser, aktualisieren Sie die gesamte Software regelmäßig und sichern Sie alle Ihre Geräte. Machen Sie sich insbesondere beim Online-Shopping mit den häufigsten Bedrohungen und Möglichkeiten, sich davor zu schützen, vertraut.
