Wie repariert man Windows Hallo, wenn es nicht mehr funktioniert

Sind Sie es leid, die gleiche alte Passwortmethode zu verwenden, um sich bei Ihrem Computer anzumelden? Treffen Windows Hallo. Es handelt sich um eine Sicherheitsfunktion ohne Passwort, mit der Sie sich mithilfe von Gesichtserkennung und Fingerabdruck beim System anmelden können. Aber manchmal kann es aus verschiedenen Gründen nicht mehr reagieren.

Also, lasst uns herausfinden, was Windows Hallo ist und was zu tun ist, wenn es auf Ihrem System nicht funktioniert.

Was ist Windows Hallo?

Vor einigen Jahren war die biometrische Anmeldung auf Smartphones und andere fortschrittliche Geräte beschränkt. Aber jetzt ist diese Funktion für verfügbar Windows auch unter dem Namen Windows Hallo. Diese moderne Anmeldetechnologie scannt Ihr Gesicht, Ihren Augapfel oder Ihren Fingerabdruck, um Ihnen eine schnellere Anmeldung zu ermöglichen.

Manchmal kann die biometrische Anmeldung aus verschiedenen Gründen fehlschlagen; deshalb Windows Hello hat auch eine PIN-Anmeldung. Der Unterschied zwischen einem PIN- und einem Passwort-Login besteht darin, dass ein Passwort in der Cloud gespeichert wird, das bei der Übertragung leicht abgefangen oder vom Server gestohlen werden kann. Eine PIN hingegen bleibt systemlokal, da sie dem System und nicht dem Microsoft-Konto zugeordnet ist.

Wie repariert man Windows Hallo, wenn es nicht funktioniert

Nun, da Sie eine kurze Kenntnis davon haben Windows Hallo, schauen wir uns an, wie man es repariert, wenn es nicht funktioniert.

1. Überprüfen Sie das noch einmal Windows Hallo ist aktiviert

Wenn Sie kürzlich eine gekauft haben Windows Hallo-kompatible Webcam oder Fingerabdruckscanner, Sie versuchen möglicherweise, sich mit Ihrem neuen Gerät anzumelden und fragen sich, warum es nicht funktioniert. Windows Hallo ist standardmäßig nicht aktiviert; Sie müssen in die Einstellungen gehen und es von dort aus aktivieren.

Wenn Sie sich also nicht sicher sind, ob Windows Hallo ist eingeschaltet oder nicht, es ist leicht herauszufinden. Bevor wir dies überprüfen, müssen wir jedoch ein Passwort für hinzufügen Windows Hallo, um richtig zu arbeiten.

1. Öffne das Einstellungsmenüund navigieren Sie zu Konten > Anmeldeoptionen.
2. Klicke auf Passwortdann klicken Sie auf die Hinzufügen Taste.

3. Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf Nächste > Fertig.

Jetzt, da Ihr Passwort einsatzbereit ist, können wir es verwenden Windows Hallo. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Fingerabdruckerkennung einzurichten.

1. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol neben Fingerabdruckerkennung (Windows Hallo).
2. Drücke den Konfiguration Schaltfläche, und klicken Sie dann auf Loslegen.

3. Geben Sie Ihre Windows Hallo PIN und drücken Eintreten.

4. Berühren Sie nun den Fingerabdrucksensor, damit das System Ihren Fingerabdruck erkennen kann.

Sobald der Erkennungsvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie das Fenster, und schon sind Sie fertig Windows Hallo Fingerabdruckerkennung.

Um ein Gesichtserkennungssystem einzurichten, führen Sie die oben genannten Schritte aus, jedoch mit der Gesichtserkennungsoption. Leider können Sie diese Funktion nicht mit einer normalen Webcam verwenden; Sie müssen einen Iris-Scanner oder eine spezielle Nahinfrarot-3D-Kamera haben, damit es funktioniert.

2. Überprüfen Sie die Kamera und den Fingerabdruckleser

Wenn Sie die Gesichtserkennung verwenden, um sich beim System anzumelden, überprüfen Sie, ob Ihre Kamera ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie sicher, dass die Kamera nicht durch irgendeine Art von Sichtschutz blockiert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nicht zu weit vom System entfernt sitzen. Sie müssen in einem perfekten Abstand sitzen, damit die Kamera Ihr Gesicht leicht erkennen kann.

Wenn das Fingerabdruckerkennungssystem nicht funktioniert, müssen Sie den Fingerabdrucksensor auf Verschmutzungen überprüfen. Jede Spur von Schmutz oder Flüssigkeit auf dem Sensor oder Ihrem Finger kann die Fingerabdruckerkennung beeinträchtigen. Reinigen Sie den Fingerabdruckscanner und Ihren Finger gründlich und versuchen Sie es erneut.

3. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an

Wenn mit der Kamera und dem Fingerabdrucksensor alles in Ordnung ist, liegt möglicherweise ein vorübergehender Fehler in Ihrem Microsoft-Konto vor. Daher kann das Abmelden und Anmelden bei Ihrem Microsoft-Konto helfen, dieses Problem zu beheben. So geht’s:

1. Öffne das Startmenü durch Drücken der Gewinnen Schlüssel.
2. Klicken Sie auf Ihr Profil und wählen Sie aus Ausloggen aus dem Kontextmenü.

3. Sie werden an die weitergeleitet Windows Bildschirm sperren.
4. Wählen Sie Ihr Konto aus, geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf Einloggen Taste.

4. Ändern Sie die TPM-Einstellungen

Das Trusted Platform Module (TPM) ist eine hardwarebasierte Sicherheitslösung, die Kryptoprozessoren auf der Hauptplatine des Systems installiert. Der Kryptoprozessor stellt sicher, dass alle wichtigen Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Windows Hello funktioniert nicht, wenn die Hardwareschichtverschlüsselung des TPM auf Ihrem System deaktiviert ist. Um es zu aktivieren, müssen Sie bestimmte Änderungen im TPM-Verwaltungsfenster vornehmen.

Hier ist wie.

1. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein tpm.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Drücke den Aktion Schaltfläche in der oberen Leiste und wählen Sie Bereiten Sie das TPM vor aus dem Kontextmenü.

Sie müssen das System neu starten, damit die Änderungen wirksam werden. Wenn die Option „TPM vorbereiten“ ausgegraut ist, machen Sie sich keine Sorgen; das bedeutet nur, dass TPM bereits auf dem Computer aktiviert ist.

5. Aktualisieren Sie den biometrischen Treiber

Ein veralteter oder fehlerhafter biometrischer Treiber kann auch der Grund dafür sein Windows Hallo funktioniert nicht auf Ihrem System. Sie können versuchen, das neueste Update für biometrische Treiber herunterzuladen, um zu sehen, ob das hilft.

Befolgen Sie diese Schritte, um den biometrischen Treiber auf Ihrem Computer zu aktualisieren:

1. Öffne das Power-Menü durch Drücken der Sieg + X Hotkeys und wählen Gerätemanager von der Liste.
2. Doppelklicken Sie auf Biometrische Geräte, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das installierte Fingerabdruck-Lesegerät und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wenn Sie die Gesichtserkennung verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die installierte Kamera und wählen Sie Treiber aktualisieren.

3. Klicken Automatisch nach Treibern suchen.

Windows sucht nun nach dem neusten Treiber-Update und installiert es. Wenn es nichts finden kann, können Sie auch einen Treiber-Updater verwenden, um alle Ihre Treiber auf dem neuesten Stand zu halten.

6. Aktivieren Sie die Komfort-PIN-Anmeldeeinstellung

Die Convenience-PIN-Anmelderichtlinie ermöglicht es Ihnen, das System mit einer bequemen PIN einzurichten und darauf zuzugreifen. Wenn diese Einstellung deaktiviert oder nicht richtig konfiguriert ist, können Sie mit a nicht auf Ihr System zugreifen Windows Hallo PIN-Anmeldung.

Öffnen Sie zum Aktivieren der Anmeldeeinstellung für die Komfort-PIN den Editor für lokale Gruppenrichtlinien und navigieren Sie zu Richtlinie für lokale Computer > Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > System > Einloggen. Suchen Sie nach und doppelklicken Sie darauf Aktivieren Sie die praktische PIN-Anmeldung. Wählen Sie das Ermöglichen Option und klicken Sie dann auf Sich bewerben > OK.

7. Zurücksetzen Windows Hallo

Wenn keiner der oben genannten Schritte hilfreich war, bleibt Ihnen keine andere Möglichkeit als das Zurücksetzen Windows Hallo. Dazu müssen Sie die entfernen und neu konfigurieren Windows Hallo.

Hier sind die genauen Schritte, die Sie befolgen müssen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Anmeldeoptionen.
2. Klicken Sie auf Fingerabdruckerkennung (Windows Hallo) und klicken Sie dann auf die Entfernen Taste. Wenn Sie die Gesichtserkennung verwenden, klicken Sie auf Gesichtserkennung (Windows Hallo) > Entfernen.

3. Geben Sie aus Sicherheitsgründen das Passwort ein und klicken Sie dann auf OK.

Als nächstes einrichten Windows Hallo noch einmal, um es ohne Probleme zu verwenden.

Melden Sie sich mit an Ihrem Computer an Windows Hallo

Windows Hello ist der beste Weg, um Ihr System mit biometrischer Authentifizierung einzurichten. Wenn es schief geht, gibt es ein paar Möglichkeiten, wie Sie es beheben können. Im schlimmsten Fall und nichts, was wir abgedeckt haben, hat funktioniert, ziehen Sie ein Zurücksetzen in Betracht Windows.